食堂外包的管理制度是必须持有卫生许可证，工作人员要服从管理，严禁使用超过保质期或保存期食品。食堂外包本身也是餐饮服务的形式之一，也具备餐饮行业自身的特点包括：一次性、无形性、差异性以及直接性等。

食堂外包的管理制度

1、食堂必须持有卫生部门发放的卫生许可证，食堂工作人员必须持有健康证方可上岗。

2、食堂工作人员按时上下班，坚守工作岗位，服从管理人员安排，遇事要请假。

3、购入食品原料要保持鲜活，严禁使用腐烂、变质食品。

4、购入的包装食品和食品辅料、调味品等，必须要有产品说明书，应标明品名、产地、厂名、生产日期、保质期、批号、规格、配方、主要成分、食用或使用方法等，严禁使用超过保质期或保存期食品。

5、食堂所有采购进来的菜肴（含自种自养）及辅料等，都必须有二名值班监督员验收入库，由经办人当场填好清单，并有经办人、验收员、食堂收货员共同签字后报院长审核。

6、养成良好的工作习惯，各种厨具、餐具要固定放置标明位置，使用完毕后及时放回原处，各种物品不随处乱放。

食堂外包的特点

食堂外包是餐饮服务的形式之一，也当然具有餐饮行业本身的特点。

1、一次性

餐饮服务只能一次使用，当场享受，这就是说只有当客人进入餐厅后报务才能进行，当客人离店时，服务也就自然终止。

2、无形性

餐饮业在服务效用上有无形性，它不同于水果、蔬菜等有形产品，公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。

3、差异性

餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的，而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同，他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同，另一

方面，同一服务员在不同的场合，不同的时间，或面对不同的客人，其服务态度和服务方式也会有一定的差异。

4、直接性

一般的工农业产品生产出来后，大都要经过多个流通环节，才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格，可以返工，在商店里你认为不满意的商品可以不去问津。